Собственный сбор, а не купленный список: врачи целевых специальностей, клиники с корпоративной почтой и Telegram, профессиональные каналы и чаты, где эти врачи общаются. Два канала связи, почта и Telegram, и честный прогноз того, что они дают.
Трихолог в России это квалификация дерматолога, а не отдельная специальность. Поэтому база шире списка «трихологов»: в неё входят все, кто ведёт пациентов с выпадением волос.
ФИО, все специальности, стаж, степень и категория, рейтинг и число отзывов, чек приёма, места приёма с адресами, опыт работы, образование, профессиональные ассоциации, текст «врач о себе». Скоринг 0 до 100, чтобы начинать с тех, кто реально ведёт поток пациентов.
Название, адрес, часы, число врачей, официальное юрлицо и руководитель, сайт, корпоративная почта, Telegram-аккаунт или канал клиники, соцсети. Клиника сшита с реестром юрлиц по ИНН.
Публичные Telegram-каналы врачей-дерматологов, косметологов и трихологов, профессиональные чаты косметологов и врачей с аудиторией, описанием и контактом администратора. База пополняется ежедневно.
Работаем в двух каналах, почта и Telegram. Не звоним и не пишем в WhatsApp: это либо запрещено правилами площадок, либо не работает для врачей. Обещаем только то, что делаем.
Корпоративный адрес клиники с обращением к конкретному врачу по имени и специальности. В клиниках до 30 врачей письмо доходит до адресата, в крупных сетях идёт через администратора. Приглашение на профессиональное мероприятие, отписка в каждом письме.
У части клиник есть Telegram-аккаунт для записи или канал. Личное сообщение администратору с просьбой передать приглашение врачу, затем прямой контакт с врачом, если он выходит на связь.
Размещение анонса вебинара в профессиональных каналах по договорённости с авторами и сообщения в чатах косметологов и врачей по правилам чата. Это выход на тех, кого нет ни в одном справочнике.
Личную почту и Telegram врача мы собираем из того, что врач сам опубликовал: научные статьи, собственный канал, страница на сайте клиники. Это самый точный канал, он пополняется каждый день и идёт в работу первым.
Кейс: производитель профессиональной космецевтики против выпадения волос, продажи только через клиники и врачей, вебинар для врачей-трихологов. Три недели работы, два канала. Конверсии взяты из практики холодных касаний по врачам и клиникам, а не из презентаций: по корпоративной почте отвечают 2 до 5 процентов, в Telegram 8 до 15, до бесплатного вебинара доходит 35 до 45 процентов зарегистрированных.
| Канал | Касаний | Ответов | Регистраций | На эфире |
|---|
Базовый сценарий на живых цифрах базы. Касание это доставленное письмо или сообщение, ответ это реакция или переход по ссылке регистрации. Для каналов и чатов касанием считается размещение анонса, а регистрации считаются от реального охвата, а не от всей аудитории.
Выгрузка врачей и клиник под ваши города и приоритеты, исключение текущих партнёров, метка кампании на регистрации. Первые письма на клиники и первые сообщения в Telegram от имени вашего менеджера.
Второе касание тем, кто не ответил, Telegram там, где он есть, размещения в каналах и чатах врачей. Ответы на вопросы по продукту, горячие контакты вашему менеджеру. Напоминания за день и за час до эфира.
Был на эфире: впечатление, сравнение с текущими брендами, образцы, встреча. Зарегистрировался и не пришёл: запись и короткое повторное приглашение. Отчёт по каждому контакту.
Звонков и WhatsApp. Массовых рассылок с чужих номеров. Покупных списков. Работы с редакциями и PR: за три недели это не даёт измеримого результата.
Корпоративные адреса клиник и адреса, которые врач сам опубликовал. Приглашение на профессиональное мероприятие, а не реклама товара, отписка одной строкой в каждом письме. Космецевтика не лекарство, ограничений медицинской рекламы нет.
Личные сообщения только по опубликованным контактам клиник и врачей, размещения в каналах по договорённости с авторами, сообщения в чатах по их правилам. Темп 20 до 30 сообщений на аккаунт в сутки, живая переписка, а не рассылка.
Скажите вашему менеджеру города, дату ближайшего вебинара и список текущих партнёров для исключения. Выгрузку под ваш срез покажем до старта.